Al realizar la compra, el cliente consiente expresamente la prestación inmediata de los servicios contratados, admitiendo que la devolución está sujeta al contenido consumido y la ejecución íntegra del contrato conllevará la pérdida del derecho de desistimiento conforme al art. 103.a) del TRLGDCU.
En virtud de lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el alumno, como consumidor y usuario, tiene derecho a desistir del contrato y solicitar la devolución del importe abonado en las condiciones previstas en el presente apartado.
El plazo para ejercitar el derecho de desistimiento expirará una vez transcurridos 14 días naturales desde la fecha de celebración del contrato. Una vez finalizado dicho plazo, el alumno no podrá desistir del contrato y la baja del alumno no implicará el derecho a la devolución del dinero.
El alumno, conforme acepta expresamente en la contratación, consiente expresamente la prestación inmediata de los servicios contratados, admitiendo que la ejecución íntegra del contrato conllevará la pérdida del derecho de desistimiento conforme al art. 103.a) del TRLGDCU.
En consecuencia, el alumno únicamente tendrá derecho a la restitución del importe proporcional del precio respecto del contenido consumido en el momento de la baja del taller virtual. Estas condiciones serán únicamente aplicables siempre que no se haya consumido más del 50% del mismo, en cuyo caso no se producirá la devolución de cantidad alguna. A estos efectos, se estará al porcentaje de realización del curso reflejado en la página web.
Para el caso de que se hayan descargado materiales de trabajo en formato pdf no se producirá devolución de cantidades, entendiéndose prestado el servicio contratado. Si el alumno ha optado por un producto sujeto a plazo de acceso, el servicio se considerará prestado en todo caso transcurrido el periodo de acceso al programa desde la fecha de compra, independientemente de que se haya producido o no la solicitud o acceso por parte del alumno o haya visto o no todo el contenido.
Una vez ejercitado el derecho de desistimiento en tiempo y forma por la/el alumna/o, se procederá al reembolso de las cantidades correspondientes en el plazo máximo de CATORCE (14) días naturales, cancelándose la matrícula y el acceso del/la alumno/a al servicio virtual.
Para el ejercicio del derecho de desistimiento podrá utilizar el formulario que figura a continuación o dirigirse a nuestra dirección postal o electrónica (lopd@guerrasintestinas.com).
Guerras Intestinas se reserva el derecho a no aceptar desistimientos comunicados o enviados fuera del plazo fijado.